"UX Research com Sotaque Brasileiro”: Como desenhar a melhor experiência para o usuário
O resultado de uma pesquisa de experiência do usuário pode redirecionar os planos de uma empresa
em 21/10/2021
A experiência do usuário (UX) diz respeito a todo mundo. As pessoas têm tantas opções que, se estiver desagradável, vão para outro lugar, define Denise Pilar, doutora em Psicologia Cognitiva pela PUCRS, mestre em Ciência da Computação e coautora de “UX Research com Sotaque Brasileiro”. O tema do livro foi discutido no Aquário Casa Firjan de 19/10. Como desenhar a melhor experiência para o usuário é um conceito amplo: “Inclui toda a parte emocional e também como o consumidor percebe o serviço, como se interessa, se consegue usar, se resolve os problemas, se é prazeroso, se tem boas lembranças”, explica Denise.
Leia a cobertura completa no site da Firjan.
Participantes:
Cecília Henriques | Doutoranda em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC, mestre em Educação e coautora de “UX Research com Sotaque Brasileiro”
Denise Pilar | Doutora em Psicologia Cognitiva pela PUCRS, mestre em Ciência da Computação e coautora de “UX Research com Sotaque Brasileiro”
Elizete Ignácio | Mestre em Antropologia e Sociologia pela UFRJ e coautora de “UX Research com Sotaque Brasileiro”
Mediação:
Bruno Rodrigues | Mestre em Criação e Produção em Conteúdos Digitais pela UFRJ e autor de "Em busca de boas práticas de UX Writing"
Confira a programação do Aquário Casa Firjan e inscreva-se gratuitamente
Inscreva-se no Konviva para acessar o conteúdo exclusivo do Aquário Casa Firjan (Dossiê, referências citadas no debate, curadoria de conteúdos relacionados e certificado de participação digital
- Aquário Casa Firjan
- UX
- Experiência do Usuário
- Experiência Digital
- Pesquisa

Especialistas discutiram algumas das diversas possibilidades de aplicação dos tokens não fungíveis para reforçar o posicionamento das empresas
em 12/05/2022
Encontro debateu os desafios enfrentados pelos profissionais de UX no Brasil
em 28/04/2022
Evento discutiu a importância da descarbonização e as iniciativas que podem ajudar as pequenas, médias e grandes empresas no desafio de zerar a emissão de CO2
em 14/04/2022